湾区直送 B.E.S.T · 版本 V2.1
本平台为粤港跨境配送服务平台，提供广东省全境取件 → 口岸交接 → 香港全境派送的一站式配送服务。所有配送环节严格遵循两地法律法规，确保合法合规运营。
珠三角：广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山、江门、惠州、肇庆（共9市）
粤东：汕头、汕尾、揭阳、潮州、梅州（共5市）
粤西：湛江、茂名、阳江、云浮（共4市）
粤北：韶关、清远、河源（共3市）
平台共设四种骑手角色，请根据自身条件选择对应类型：
内地步兵 🚶｜内地居民｜深圳/珠海/中山市区 → 内地口岸交接点｜步行/地铁上门取件，送至口岸交接区
内地司机 🚗｜内地居民｜广东省21个地级市 → 内地口岸交接点｜驾车上门取件，送至口岸交接区
香港步兵 🚶🇭🇰｜香港居民｜内地口岸交接点 → 香港18区｜步行/地铁从口岸取件，配送到香港
香港司机 🚗🇭🇰｜香港居民｜内地口岸交接点 → 香港18区｜驾车从口岸取件，配送到香港
年龄：18-55周岁，身体健康，能适应步行配送
身份证：有效期内的大陆居民身份证（正反面照片）
港澳通行证：有效期内，含有效签注（G签或L签均可），仅用于身份核验，不需要过关
手机号码：本人实名认证手机号，用于接单和验证
无犯罪记录：平台背景核查通过，需签署授权书
服务城市：深圳 / 珠海 / 中山（三选一或多选），在所选城市内接单
特别说明：内地步兵仅配送到内地口岸交接点，不进入香港境内，无需香港工作签证。
年龄：22-55周岁
身份证：有效期内的大陆居民身份证（正反面照片）
驾驶证：有效期内，C1及以上，驾龄满3年
车辆行驶证：有效期内，车辆年检合格，车辆照片（前后左右四张）
车辆保险：交强险 + 商业第三者责任险（不低于100万），保单照片
手机号码：本人实名认证手机号
无犯罪记录：平台背景核查通过，需签署授权书
服务范围：广东省21个地级市（全境），可在全省范围内接单
特别说明：
内地司机仅配送到内地口岸交接点，不进入香港境内，不需要两地车牌。
车辆需保持整洁，无异味，适合配送货品。
服务范围为广东省全境，包含珠三角、粤东、粤西、粤北所有城市，远距离订单运费按实际里程计算，单价更高。
年龄：18-55周岁，身体健康
香港身份证：有效香港永久居民身份证（正反面照片）
回乡证（港澳居民来往内地通行证）：有效期内，用于进入内地口岸交接区取件
手机号码：本人实名认证香港手机号，用于接单和验证
住址证明：近三个月内水电煤或银行账单，用于身份核验
无犯罪记录：香港无犯罪记录证明，平台协助开具介绍信
服务区域：香港18区（可多选）
通关口岸：深圳湾 / 福田 / 罗湖 / 莲塘 / 港珠澳大桥 / 中山港（可多选），选择常去取件的口岸
特别说明：
香港步兵持回乡证进入内地口岸交接区取件后即返回香港，属于短期停留，不涉及在内地工作。
香港步兵在香港境内以步行+地铁方式配送，不驾驶车辆。
年龄：22-55周岁
香港身份证：有效香港永久居民身份证（正反面照片）
回乡证（港澳居民来往内地通行证）：有效期内，用于进入内地口岸交接区取件
香港驾照：有效香港正式驾驶执照，持有至少3年
两地车牌：粤Z车牌（香港→内地）或FV车牌（内地→香港），必须提供，用于进入内地
车辆行驶证：有效期内（香港及内地均认可），车辆照片
车辆保险：跨境车辆保险（覆盖内地及香港），保单照片，需在有效期内
通行口岸：选择车辆可通行的口岸（详见口岸清单）
手机号码：本人实名认证香港手机号
无犯罪记录：香港无犯罪记录证明，平台协助开具介绍信
服务区域：香港18区（可多选）
特别说明：
香港司机持回乡证+两地车牌，驾车进入内地口岸交接区取件后返回香港。
必须是香港永久居民，持有效粤Z或FV车牌。
如车辆通关口岸有限制，需在注册时明确标注。
车辆需整洁无异味，适合配送货品。
覆盖广东省全境取件，但取件地点为各城市对应的最近口岸。
深圳 → 深圳湾 / 福田 / 罗湖 / 莲塘（深圳，市内）
东莞 → 深圳湾 / 福田（深圳，约50-80km）
广州 → 深圳湾 / 福田（深圳，约120-150km）
佛山 → 港珠澳大桥（珠海，约150km）
中山 → 港珠澳大桥 / 中山港（珠海/中山，约30-60km）
珠海 → 港珠澳大桥（珠海，市内）
江门 → 港珠澳大桥（珠海，约80km）
惠州 → 莲塘 / 深圳湾（深圳，约80-100km）
肇庆 → 港珠澳大桥（珠海，约180km）
粤东（汕头/潮州/揭阳/汕尾/梅州）→ 莲塘 / 深圳湾（深圳，约150-400km）
粤西（湛江/茂名/阳江/云浮）→ 港珠澳大桥（珠海，约150-400km）
粤北（韶关/清远/河源）→ 深圳湾 / 莲塘（深圳，约150-300km）
香港司机注册时需选择车辆可通行的口岸（可多选）：
深圳湾口岸｜深圳｜客车+货车｜24小时｜深圳、东莞、广州、粤东
皇岗口岸｜深圳｜客车+货车｜24小时｜深圳、东莞、广州
福田口岸｜深圳｜客车｜6:30-22:30｜深圳（市中心）
文锦渡口岸｜深圳｜客车+货车｜7:00-22:00｜深圳、东莞
沙头角口岸｜深圳｜客车+货车｜7:00-20:00｜深圳东部
莲塘口岸｜深圳｜客车+货车｜7:00-22:00｜深圳、惠州、粤东
港珠澳大桥口岸｜珠海｜客车+货车｜24小时｜珠海、中山、佛山、江门、粤西
中山港｜中山｜客车｜按船期｜中山、江门
深圳市区 + 香港九龙/港岛 → 福田 / 罗湖：位置居中，效率最高
东莞 + 香港新界西 → 深圳湾：莞深高速直达，24小时通关
广州/佛山 + 香港港岛 → 深圳湾 / 港珠澳大桥：两者均可，根据实际位置选择
中山/江门 + 香港屯门/元朗 → 港珠澳大桥：距离最近，效率最高
珠海 + 香港港岛/东涌 → 港珠澳大桥：唯一选择，高效便捷
惠州/粤东 + 香港九龙/港岛 → 莲塘：新口岸，通关效率高
Step 1：下载App并选择角色（内地步兵 / 内地司机 / 香港步兵 / 香港司机）
Step 2：填写个人信息（姓名、身份证号、联系方式等）；内地司机需填写服务城市（广东省21市可多选），香港司机需填写通行口岸（8个口岸可多选）
Step 3：上传资质证件，确保清晰可辨；香港司机额外上传两地车牌照片、跨境保险单照片
Step 4：实名认证，进行人脸识别活体检测
Step 5：背景核查（无犯罪记录），核查周期约3-5个工作日（内地和香港分别处理）
Step 6：线上培训（约30-45分钟）：App操作指南、口岸交接流程、物品合规要求、服务规范、两地车牌及通关注意事项（香港司机）、广东省各城市配送指引（内地司机）
Step 7：在线签署《骑手服务协议》、《保密协议》及《跨境配送合规承诺书》
Step 8：审核通过后开通接单权限，即可开始接单
总时长预估：全部资料齐全的情况下，约5-7个工作日完成注册。
着装：统一穿着平台发放的工服（或佩戴工牌），保持整洁
时效：接单后15分钟内联系用户，30分钟内到达取件点
沟通：使用礼貌用语，不得与用户发生冲突
货品安全：轻拿轻放，不得抛扔、挤压、倒置货品
隐私保护：不得泄露用户姓名、地址、电话及货品信息
交接码：必须与对方骑手核对6位交接码，双方确认后方可完成交接
异常上报：遇任何异常（用户失联、货品破损、交通事故等）即时上报平台
服务城市：仅在注册时选定的城市（深圳/珠海/中山）内接单
终点确认：配送终点为指定口岸交接点，不得进入香港境内
交接确认：必须等待香港骑手到场完成交接，不得将货品留置后离开
货品保管：到达交接点后妥善保管货品，直至香港骑手取走
服务范围：广东省21个地级市全境，按系统派单行驶
长途驾驶：单程超过150公里须强制休息15分钟以上
终点确认：配送终点为指定口岸交接点，不得进入香港境内
交接确认：必须等待香港骑手到场完成交接，不得将货品留置后离开
货品保管：到达交接点后妥善保管货品，直至香港骑手取走
车辆维护：每日出车前检查车辆状况，确保安全行驶
过关申报：取件返回香港时须如实向海关申报货品信息
禁运品核查：确认货品不属于香港禁运/管制物品
签收确认：送达时必须获取收件人签名或拍照确认
地铁搭乘：配送期间遵守港铁附例，不得携带超大件物品
通行口岸：必须从注册时选定的口岸通行，不得擅自更改通关口岸
车辆申报：驾车过关时须如实向海关申报货品，配合查验
禁运品核查：确认货品不属于香港禁运/管制物品
签收确认：送达时必须获取收件人签名或拍照确认
两地车牌有效期：自行确保两地车牌及跨境保险始终有效，到期前主动更新资料
香港驾驶规范：遵守香港道路规则（靠左行驶、礼让行人、系好安全带）
以下物品严禁通过本平台配送，如有发现立即取消接单资格并移交相关部门处理：
危险品：易燃易爆品（打火机、酒精、油漆）、腐蚀品（硫酸）、放射性物品
武器弹药：枪支、仿真枪、管制刀具、电击器、催泪喷雾
毒品：各类毒品、吸毒工具、管制精神类药物
动物及制品：活体动物、动物标本、象牙等濒危制品
食品（跨境）：生鲜肉类、水果蔬菜、乳制品、蛋类（跨境食品需检疫）
药品（跨境）：处方药、中成药、中药材（香港对药品入境管制严格）
烟草酒类：香烟、雪茄、电子烟、酒精饮料（应课税品）
货币：大量现金（超过等值5000美元）、伪造货币
违禁出版物：涉及色情、暴力、政治敏感内容
无线设备：对讲机、信号放大器（需香港电讯管理局牌照）
电子产品：含电池的物品须申报（锂电池需符合UN38.3认证）
贵金属/珠宝：申报价值超过5万港币需购买额外保险
证件文件：仅限本人证件原件（护照、身份证、学位证等），不得涉及伪造
样品（商业）：需提供形式发票，价值不超过香港海关免税额度
内地步兵：按单计费（取件费+配送费），深圳/珠海/中山统一标准，按距离阶梯计价
内地司机：按单计费（取件费+里程费），按广东省内实际行驶里程计算，远距离订单收入更高
香港步兵：按单计费（取件费+配送费+偏远地区附加费），按香港区域差异化定价
香港司机：按单计费（取件费+配送费+偏远地区附加费+车辆附加费），含车辆使用补贴
深圳/珠海/中山 → 本市口岸｜短途（<50km）｜基准价
东莞/惠州/佛山/江门 → 深圳/珠海｜中途（50-150km）｜+30%
广州/肇庆 → 深圳/珠海｜中长途（150-250km）｜+60%
粤东/粤西/粤北 → 深圳/珠海｜长途（>250km）｜+100%
基础结算：T+3（配送完成后第3个工作日到账）
快速提现：支持每日提现（收取1%手续费）
用户打赏：100%归属骑手
高峰期补贴：平台根据天气/时段额外补贴
推荐奖励：成功推荐骑手注册并完成首单，奖励50元/人
未穿着工服/佩戴工牌
未在规定时间内联系用户
服务态度不佳（非严重）
迟到超过30分钟（无正当理由）
货品轻微损坏（非故意）
未按标准流程完成交接
私吞/调换/故意损坏货品
泄露用户隐私信息
内地骑手擅自进入香港
配送禁运/管制物品
刷单/欺诈平台补贴
冒用他人身份注册
严重服务态度问题（辱骂/威胁用户）
香港司机：两地车牌过期或无效仍继续接单
香港司机：从注册口岸以外的口岸通行（需提前申请变更）
平台统一投保：
货品丢失险：配送过程中货品丢失/损坏（非骑手故意），单票最高¥10,000
意外伤害险：配送过程中发生意外事故，最高¥200,000
第三方责任险：配送过程中对他人造成损失，最高¥500,000
特别说明：
如货品价值超过¥10,000，建议用户购买额外保价服务（费用由用户承担）。
香港司机必须自行购买跨境车辆保险，平台不承担车辆相关的事故责任。
内地司机长途驾驶（超过150km）建议自行增加车上人员责任险。
客服热线：[填写客服电话]
骑手支持专线：[填写骑手支持电话]
紧急联络（24h）：[填写紧急电话]
邮箱：[填写邮箱地址]
香港司机专项支持：[填写专项支持电话]
内地司机长途支持：[填写长途行车支持电话]
1. 本注册须知为平台基本管理规范，具体权利义务以《骑手服务协议》为准。
2. 平台保留根据法律法规及业务需要调整本须知的权力，调整后将在App内公示。
3. 骑手提交的所有资质文件仅用于平台审核及合规用途，平台承诺严格保密。
4. 内地骑手（步兵/司机）必须严格遵守不上香港土地、不过香港关的原则，否则后果自负。
5. 香港司机必须确保两地车牌及跨境保险持续有效，因车牌/保险失效导致的任何损失由骑手自行承担。
6. 香港司机必须从注册时选定的口岸通行，如需变更须提前3个工作日向平台申请。
7. 内地司机长途配送须合理安排休息时间，平台建议单程超过150公里在服务区休息15分钟以上，安全驾驶第一。
内地司机注册时请选择可服务的城市（可多选，建议全选）：
珠三角：广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山、江门、惠州、肇庆
粤东：汕头、汕尾、揭阳、潮州、梅州
粤西：湛江、茂名、阳江、云浮
粤北：韶关、清远、河源
香港骑手注册时请选择可服务的区域（可多选）：
中西区、湾仔区、东区、南区、油尖旺区、屯门区、北区、沙田区、离岛区、深水埗、九龙城区、黄大仙区、观塘区、荃湾区、元朗区、大埔区、西贡区
Q1：内地司机可以覆盖广东省所有城市吗？
是的。内地司机服务范围为广东省21个地级市全境，系统会根据取件城市分配订单，长途订单运费按里程计算，收入更高。
Q2：内地司机需要两地车牌吗？
不需要。内地司机只配送到内地口岸交接点，不进入香港，因此无需两地车牌、无需跨境保险。
Q3：内地步兵和内地司机有什么不同？
内地步兵仅在深圳/珠海/中山三市内短途步行或乘地铁配送，适合小件。内地司机覆盖广东省全境，开汽车配送，适合远距离和大件，收入更高。
Q4：香港司机和香港步兵的区别是什么？
香港司机开车配送，需要两地车牌+跨境保险，速度快、可载大件，单均收入更高。香港步兵步行+地铁配送，无需车辆相关资质，门槛低、灵活。
Q5：香港司机为什么要标注通行口岸？
不同口岸的通关能力、开放时间、适用车型不同，且部分车牌仅限特定口岸通行。标注后系统仅派发该口岸的取件订单，避免骑手无法通关。
Q6：香港司机可以变更通行口岸吗？
可以。需提前3个工作日向平台提交申请，上传新口岸对应的通行许可证明，审核通过后即可变更。
Q7：从广州/汕头/湛江等地取件送到口岸，距离很远怎么办？
平台按照实际行驶里程计算运费，长途订单有额外附加费（最高加价100%），确保远距离配送收入合理。平台也会建议用户优先选择最近口岸。
Q8：广东省内哪个口岸最推荐？
深圳湾口岸和港珠澳大桥口岸均为24小时通关，覆盖面最广。深圳湾对接珠三角东岸城市，港珠澳大桥对接珠三角西岸城市。
Q9：注册需要收费吗？
平台不收取任何注册费用。如有第三方以平台名义收费，请立即联系平台客服举报。
Q10：注册后多久可以接单？
资料齐全且背景核查通过后，完成线上培训即可立即开通接单权限，总时长约5-7个工作日。
本平台由深圳祥丰文化创意有限公司与盈利文创有限公司（香港）联合运营。
平台保留对本注册须知及所有平台规则的最终详细解释权。如有任何争议，以平台官方解释为准。
—— 合规跨境，安全配送。覆盖广东，直达香港。——